Nisan 2025 itibarıyla turizm ve otelcilik dünyasında dijital pazarlama stratejileri yepyeni bir boyuta taşınıyor. Bu değişimi yorumlayan Zenit Dijital'in Dijital Pazarlama Müdürü Deniz Can Aral, sektörde öne çıkan eğilimler ve dijital dönüşüm stratejileri hakkında dikkat çeken açıklamalarda bulundu.
2025'te seyahatin ruhu: Kişiselleştirme, hikâye ve deneyim
Deniz Can Aral, 2025 yılıyla birlikte klasik pazarlama anlayışının yerini duygusal bağ kurmaya ve kişisel hikâyelere dayalı stratejilerin aldığını vurguladı. Özellikle edebiyat temalı turlar, astrolojik seyahatler ve sürdürülebilir rotaların dijital kampanyalarda öne çıkarılmasının önemini şu sözlerle ifade etti: “Artık insanlar bir lokasyonu değil, o lokasyonla yaşayacakları hikâyeyi satın alıyor. Bu nedenle içerik pazarlaması, dijital dünyada duygulara dokunan anlatılarla yeniden şekilleniyor.”
Yapay zekâ ile mikro-hedefleme dönemi
Yapay zekâ destekli veri analitiği sayesinde turist davranışlarının önceden tahmin edilebildiğini, bu durumun da “mikro hedefleme”yi kaçınılmaz hale getirdiğini belirten Aral konu hakkında, “Kullanıcının önceki seyahatleri, sosyal medya etkileşimleri ve dijital ayak izleri; ona özel bir tatil deneyimi tasarlamak için artık elimizde” dedi.
Sürdürülebilirlik dijitalde de trend olmalı
2025'te sürdürülebilirliğin yalnızca fiziksel tercihlerle sınırlı kalmaması gerektiğini ifade eden Aral, “Kullanıcılar artık sadece ‘yeşil otel’ değil, aynı zamanda dijital platformlarda şeffaf, değer odaklı ve anlamlı markaları tercih ediyor” diyerek, markaların dijital kimliklerinde de çevreci ve topluma duyarlı bir tutum sergilemesinin beklendiğini dile getirdi.
Dijital pazarlama artık bir ilham motoru
Deniz Can Aral’ın vizyonuna göre, dijital pazarlama, artık satış odaklı değil, ilham ve bağ kurma odaklı çalışmalı. Geleneksel reklam anlayışının yerini, deneyimi yansıtan yaratıcı kampanyalar alıyor.