Türkiye'nin en popüler otel ve tur rezervasyon firmalarından birisi olan Tatil.com'un iflas ettiğine yönelik haberler turizm gündemine bomba gibi düşmüştü.
İddiaları sormak için aradığımız tatil.com'un iletişim numaralarına da ulaşılamıyor.
Turizm Ajansı tatil.com'da yaşananlarla ilgili önemli bilgilere ulaştı.
Her şey pandemiyle başladı
Tatil.com'u bu duruma sürükleyen en önemli etken pandemi oldu.
Özaltun Otelciliğin sahibi de olan Metin Altun'un Yönetim Kurulu Başkanı, kardeşi Uğur Altun'un Genel Müdür olarak görev yaptığı tatil.com'un (Metglobal) işleri pandemi döneminde bozulmaya başladı.
İcra takiplerine rağmen para iadesi yapılmamaya başlandı
Şirket pandemi döneminde süreci iyi yönetemeyince tatil satın alan çok sayıda tüketici mağdur oldu.
Pandeminin ilk başlarında müşterilerden küçük bir kısmının para iadesini yapan tatil.com zamanla tüketici mahkemelerinde aleyhine çıkan davalara rağmen iade ödemesi yapmamaya başladı.
Ödedikleri tatil parasını alabilmek için icra takibi yapan tüketicilerde sonuç alamadı.
Çalışan sayısı 180'den 30'a düşmüştü, onlarda evden çalışıyordu
tatil.com'un pandemi öncesi 180 olan çalışan sayısı pandemi döneminde 30'a kadar düştü.
Kalanlar pandemi boyunca evden çalıştı.
Maaşlarının büyük bir kısmını Kısa Çalışma Ödeneğiyle alan çalışanların sigortaları da ödenmedi.
Perşembe günü maille işten çıkarıldılar
tatil.com çalışanları geçtiğimiz Perşembe günü şirketten beklemedikleri bir mail aldılar.
Mailde çalışanların işten çıkarıldıklarını içeren yazı yer alıyordu. Ancak ne tazminat ne de diğer sosyal hakların ödemesiyle ilgili herhangi bir şeyden bahsedilmiyordu.
Aralık maaşlarının yarısını bu ay alan çalışanlar maili görünce tatil.com'un sahiplerine ulaşmaya çalıştılar. Ancak herhangi bir sonuç alamadılar.
Çok sayıda acenta da mağdur
tatil.com'un geldiği nokta tüketiciler ve çalışanlarının yanı sıra çok sayıda acentayı da mağdur etti.
tatil.com'dan ciddi miktarlarda komisyon alacağı bulunan acentaların bu paraları alıp alamayacakları meçhul.
Bazı acentalar normalde tatil.com'un yapması gereken para iadelerini 'Müşterileri mağdur olmasın' diye kendi ceplerinden yapmıştı. Bu paraları tatil.com'dan almayı bekleyen acentalar yaşanan son gelişmelerle ciddi mağduriyet yaşıyor.