InterContinental İstanbul Genel Müdürü Sinan Udil, düzenlediği ‘Yaza merhaba’ davetinde dikkat çeken açıklamalarda bulundu. Göreve başlamasının henüz üç ay gibi kısa bir zaman olmasına rağmen uygulamaya koyduğu yeni satış stratejisiyle önemli başarılar elde ettiklerini söyleyen Sinan Udil, geçen sene haziran ayını yüzde 59 dolulukla kapatan oteli bu yılın aynı dönemde yüzde 71 doluluğa ulaştırdıklarını açıkladı. Dolulukta yakaladıkları yüzde 21’lik artışın gelirlerde de paralel seyrettiğini belirten Sinan Udil, bu başarının altında daha önce ilgi gösterilmeyen seyahat acentalarının ve şirketlerle kurulan iyi lişkilerin etkili olduğunu ifade etti.
“Kibirli, egosantrik yönetim anlayışından uzaklaştık”
Sinan Udil konuya ilgili şunları söyledi: “Satış stratejimizi değiştirdik. Satış ekibini güçlendirdik. Daha önceden yönelmediğimiz, ilgi gösterilmeyen acentalara ve şirketlere yöneldik. Turizm işi insan işidir. Türkiye gibi ülkelerde şahsi ilişkiler çok önemlidir. İnsanlara dokunmanız, ziyaret etmeniz, oturup kahve içmeniz gerekir. Biz kibirli, egosantrik bir yönetim anlayışından uzağız. Çünkü burada hepimiz aynı çarkın parçalarıyız."
“Yıl genelinde yüzde 76 doluluk hedefliyoruz”
Yıl sonu hedeflerine ilişkin de açıklamalarda bulunan Sinan Udil, başarıyı yalnızca doluluk oranlarıyla değerlendirmediklerini vurgulayarak, "Biz yıl sonuna kadar yüzde 76 doluluk bekliyoruz. Başarıyı sadece dolulukla ölçmüyorum. Gelir, misafir memnuniyeti ve personel memnuniyeti bizim için aynı derecede önemli" dedi.
“İstanbul’un genel doluluklarında yüzde 5 düşüş var”
İstanbul turizminin mevcut durumuna ilişkin değerlendirmelerde de bulunan Sinan Udil, şehir genelinde geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık yüzde 5 doluluk düşüşü yaşandığına dikkat çekerek şunları söyledi: “Geçen seneye göre İstanbul'da yaklaşık yüzde 5 doluluk düşüşü var. Bunun sebepleri çok. Türkiye pahalı bir ülke biliyorsunuz. Artık İtalya'da bile restoran fiyatları buradan daha ucuz.”