Thomas Cook China Genel Müdürü Alessandro Dassi, Thomas Cook’un gelecek yıl için müşteri sayısını 10 kattan fazla artırmayı hedeflediğini açıkladı.
Almanya’da düzenlenen 2017 FVW Kongresi’nde konuşan Dassi; Thomas Cook ile Çinli yatırım kuruluşu Fosun’un ortak girişimi olan Thomas Cook China’nın faaliyete başladığı ilk yıl içerisinde 30 Eylül tarihine kadar toplam 20 bin müşteriye hizmet verdiğini açıkladı.
Dassi, “Önümüzdeki 12 ay boyunca bu rakamı 10 kat arttırmayı planlıyoruz” dedi.
Faaliyetlerine Eylül 2016’da başlayan Thomas Cook China, Şanghay ve Pekin’deki ofisleriyle inbound, outbond ve iç turizme yönelik operasyonlar yürütüyor.
Dassi, Çin’deki seyahat pazarının hızlı büyüyen ve turist sayısı açısından önemli bir potansiyele sahip olmasına rağmen çok rekabetçi ve parçalanmış bir yapıya sahip olduğunu; Çinli tatilciler için pazarda çok geniş bir seçenek imkanı bulunduğunu sözlerine ekledi.
Konuşmasının devamında Dassi; Thomas Cook gibi Çin pazarına yeni giren tur operatörlerinin en büyük avantajının Çinli seyahat severlerin tatil tercihlerindeki yaşanan değişim olduğunu belirterek; Çinli turistlerin geleneksel tatil anlayışının yerine daha bağımsız daha kaliteli tatil seçimlerine yöneldiklerini ve bu trendin çok iyi değerlendirilmesi gerektiğine dikkat çekti.
Çinli tüketicilerin tatil tercihlerinde yaşanan bu değişime birçok acente ve tur operatörünün ayak uyduramadığını söyleyen Dassi; Thomas Cook’un bu alandaki boşluğu doldurmak için Çin pazarında kapasite arttırma kararı aldıklarını söyledi. Dassi, Thomas Cook China’nın Çinli tatilcilere benzersiz ve farklılaşmış ürünler sunacağını belirtti.