Coral Travel, geleneksel olarak düzenlediği “Starway World Best Hotels” ödüllerinin 2025 yılı kazananlarını Berlin’de açıkladı.
Müşteri memnuniyeti odaklı anket ve istatistiklerle belirlenen listede Türkiye’den üç otel, Top 100 World Best Hotels kategorisinde ilk üç sırayı paylaşarak dikkat çekti. Birincilik Gloria Serenity Resort’un olurken, Maxx Royal Kemer Resort ikinci, Blue Waters Club ise üçüncülük ödülüne layık görüldü.
Tören, Berlin Axica Kongre Merkezi’nde gerçekleşti ve dört ayrı kategoride ödüller dağıtıldı. “Top 100 World Best Hotels” dışında çocuk ve aile dostu oteller, çevre dostu oteller ve bu yıl ilk kez verilen yetişkin otelleri kategorilerinde ödüller sahiplerini buldu.
Küresel turizme liderlik mesajı
Törene, WTTC Başkanı ve CEO’su Gloria Guevara ile Alman Turizm Endüstrisi Federal Birliği (BTW) Başkanı Sören Hartmann katıldı. Guevara, ödüllerin yalnızca kaliteyi değil, aynı zamanda liderliği de ödüllendirdiğine dikkat çekti. “Seyahat ve turizm sektörü, dünya genelinde ekonomiye 11,7 trilyon dolar katkı sağlıyor ve 371 milyon kişiye iş imkânı sunuyor. Sorumluluğumuz, talep arttıkça büyüyor; sürdürülebilirlik ve teknoloji yatırımlarını artırmak artık zorunluluk” dedi.
Hartmann ise dijitalleşme ve ekonomik değişimlerin seyahat alışkanlıklarını nasıl etkilediğini anlatırken, bu dönüşümün sektör için yeni fırsatlar yarattığını vurguladı.
Dijitalleşme ve stratejik büyüme önceliği
Coral Travel Group Orta Avrupa Başkan Yardımcısı Koray Çavdır, grubun dijital dönüşümü stratejik öncelik olarak benimsediğini söyledi. “Yapay zekâdan robotik çözümlere, süreç otomasyonuna kadar birçok alanda yatırımlarımız devam ediyor. Önümüzdeki iki yıl, bu çalışmaların etkisi daha net hissedilecek” dedi.
Çavdır ayrıca ODEON Tours’un Türkiye ve yurt dışındaki 22 ofisinin uluslararası kalite sertifikasına sahip olduğunu ve bu belgelerin standartlara bağlılığı gösterdiğini belirtti. DACH bölgesinde son iki yılda yolcu sayısının yüzde 70 arttığını ve Orta Avrupa’nın stratejik büyüme bölgesi olmaya devam ettiğini ekledi.
Ödüller ve ilk 10 otel
Törende, 25 destinasyondaki 6.611 otelin müşteri memnuniyeti verileri analiz edildi.
Sonuçlara göre:
Top 100 World Best Hotels kategorisinde en yüksek memnuniyet alan oteller
Çocuk ve aile dostu kategorisinde ilk 25 otel
Çevre dostu kategoride ilk 20 otel
Yetişkin otelleri kategorisinde ilk 10 otel ödüllendirildi
Türkiye, Top 100 World Best Hotels listesinde üç otelle ilk üç sırayı aldı:
Gloria Serenity Resort – Türkiye
Maxx Royal Belek Golf Resort – Türkiye
Blue Waters Club – Türkiye
İlk 100’e giren otellerin dağılımı ise şöyle: Türkiye 56, Mısır 14, Yunanistan 10, İspanya 6, BAE 6, Tayland 3, Tunus 2, Maldivler 2, Vietnam 1.