Türkiye’de uzun süredir vatandaşların şikâyet ettiği Schengen vizesi randevu sorunları, bot yazılımlar ve karaborsa iddialarıyla birlikte Meclis gündemine taşındı.
Vize başvurularında yaşanan randevu krizi ve ticari usulsüzlük iddiaları, yazılı soru önergeleriyle gündeme getirildi.
Ticaret Bakanlığı 7 şirketi incelemeye aldı
Ticaret Bakanı Ömer Bolat tarafından yapılan açıklamada, Reklam Kurulu tarafından vize başvuru aracılık hizmeti sunan 7 farklı şirket hakkında inceleme başlatıldığı belirtildi. Türkiye Gazetesi'ndeki habere göre, Bolat, son 5 yıllık süreçte vize başvuru hizmetlerine ilişkin 143 CİMER ve 10 e-Devlet başvurusu yapıldığını ifade ederken, bu başvuruların ilgili hak arama yollarına yönlendirildiğini kaydetti. Ayrıca IBAN üzerinden şahsi hesaplara ödeme alınması ve fatura kesilmemesi gibi iddiaların Hazine ve Maliye Bakanlığı ile Dışişleri Bakanlığı’na da iletildiği aktarıldı.
Bakanlık, vize aracılık hizmetlerinde fiyatlandırma, iade ve bilgilendirme konularında özel bir düzenleme bulunmadığını, yeni düzenleyici adımların ise ilgili kurumlarla birlikte değerlendirildiğini bildirdi.
Randevu sistemi karaborsaya mı dönüştü?
İddialara göre Schengen vize randevuları bot yazılımlar aracılığıyla saniyeler içinde kapatılıyor ve ardından 300 ila 500 euro arasında değişen fiyatlarla yeniden satışa sunuluyor. Acil durumlarda bu rakamların 1000 euroya kadar yükseldiği belirtiliyor. Bu durumun, özellikle Avrupa’ya seyahat etmek isteyen vatandaşlar için ciddi bir erişim sorunu oluşturduğu ifade ediliyor.
TÜRSAB’dan dikkat çeken uyarı
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Firuz Bağlıkaya da vize randevularında yaşanan sıkıntıların sektöre ve vatandaşlara ciddi zarar verdiğini belirtmişti. Bağlıkaya, İtalya ve Fransa başta olmak üzere bazı ülkelere yapılan başvurularda düşüş yaşandığını, bunun en önemli nedeninin randevu sistemine erişim sorunu olduğunu ifade etmişti.. Randevuların düzensiz şekilde açıldığını ve bot yazılımlar tarafından anında bloke edildiğini söylemişti.
Uluslararası rapor: bot ve karaborsa iddiaları
Küresel araştırmacı gazetecilik ağı Lighthouse Reports tarafından hazırlanan araştırmada, vize başvuru sistemlerinde üçüncü taraf aracı kurumların bot yazılımlar kullanarak randevuları bloke ettiği ve bu randevuların karaborsada satıldığı öne sürüldü. Raporda ayrıca bazı ek hizmetlerin zorunluymuş gibi sunulduğu, kişisel veri güvenliği konusunda ihlaller yaşandığı ve sistemde VIP, SMS bilgilendirme gibi hizmetlerin standart başvuru sürecine zorunlu eklendiği iddiaları yer aldı.
Sistemdeki sorunlar derinleşiyor
Rapora göre bazı ülkelerde rüşvet iddiaları, yetersiz personel eğitimi, pasaport ve belge kayıpları gibi sorunlar da tespit edildi. Üçüncü taraf şirketlerin sözleşme ihlallerine rağmen bazı ülkelerde yaptırımların yetersiz kaldığı da belirtildi.
Kriz büyüyor
Vize başvuru sisteminde yaşanan bu sorunlar, hem vatandaşların seyahat özgürlüğünü hem de turizm ve ticaret ilişkilerini etkileyen ciddi bir yapısal sorun haline gelmiş durumda. Yeni düzenlemelerin nasıl şekilleneceği ise merakla bekleniyor.