YENİ YOL Partisi İzmir Milletvekili Mustafa Bilici, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’nin (TÜRSAB) yabancı merkezli dijital seyahat platformlarına karşı başlattığı hukuki süreci Türkiye Büyük Millet Meclisi gündemine taşıdı. Bilici, Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’un yazılı olarak yanıtlaması istemiyle verdiği soru önergesinde, söz konusu platformların Türkiye’deki faaliyetlerinin hukuki ve mali boyutuna ilişkin kapsamlı değerlendirme talep etti.
Önergede, “Airbnb başta olmak üzere Expedia, Hotels.com, Trip.com, Agoda, GetYourGuide, Viator, Isango, ToursByLocals ve Musement gibi yabancı merkezli online seyahat rezervasyon ve tanıtım platformlarına karşı, bu sitelerin Türkiye’de kayıt dışı, belgesiz ve denetimsiz faaliyet gösterdiği gerekçesiyle erişim engeli talebiyle dava açıldığı” hatırlatıldı.
Bilici, TÜRSAB’ın bu platformların “Türkiye’de gerekli idari ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmeden hizmet sunduğunu; bunun haksız rekabet, tüketici mağduriyeti ve turizm piyasasında dengesizlik yarattığını ileri sürmekte” olduğuna dikkat çekti. Ayrıca “Turizm sektöründe dijital platformların rolü, uluslararası erişim ve tüketici hakları bakımından bu gelişmenin etkileri kamuoyu tarafından yakından takip edilmektedir” ifadelerine yer verdi.
“Resmi denetim yapıldı mı?”
Bilici, Bakan Ersoy’a şu soruları yöneltti:
1- Bakanlığınızca, Airbnb, Expedia, Hotels.com, Trip.com, Agoda, GetYourGuide, Viator, Isango, ToursByLocals ve Musement gibi küresel dijital seyahat platformlarının Türkiye’de resmî kayıt, vergi mükellefiyeti veya temsilcilik şartlarına uyup uymadığına yönelik resmî bir çalışma veya denetim yapılmış mıdır? Yapıldıysa temel bulgular nelerdir?
“1618 sayılı Kanun kapsamında eşit denetim var mı?”
2- Bu platformların faaliyetlerinin 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu uyarınca lisanslı seyahat acenteleri ile eşit şartlarda denetlenip denetlenmediğine ilişkin Bakanlığınızın değerlendirmesi nedir?
Tüketici hakları ve iade süreçleri
3- Bu platformlar üzerinden Türkiye’de yapılan rezervasyonlarda tüketicilerin hak arama, iade, şikayet ve tazminat süreçlerine erişimi konusunda mevcut düzenlemeler yeterli midir? Eksiklik varsa giderilmesi için Bakanlığınızın çalışması var mıdır?
Uluslararası mevzuat ve dijital vergi politikası
4- Türkiye’nin dijital turizm platformlarına ilişkin uluslararası ticaret mevzuatı, veri akışı ve dijital hizmet vergi politikaları kapsamında, yabancı platformlarla faaliyet düzenlemesine dair bir strateji belgesi veya reforma yönelik çalışma yapılmakta mıdır?
Rekabet eşitliği sağlamak için düzenlemeler var mı?
5- Yerli ve yabancı dijital platformlar arasındaki rekabet eşitliğinin sağlanmasına dönük olarak taklit, dolandırıcılık, tüketici koruması ve vergi yükümlülükleri gibi alanlarda getirilecek yeni kurumsal veya yasal düzenlemeler var mıdır?