Türk tur operatörü Bentour Almanya pazarında 2022 sezonuyla ilgili hazırlıkları tüm hızıyla sürdürüyor. Bentour Reisen Almanya Genel Müdürü Songül Göktaş – Rosati Almanya pazarıyla ilgili Turizm Ajansı'nın sorularını cevaplandırdı. Rosati'nin sorulara verdiği cevaplar şöyle:
2021'de Almanya'dan Türkiye'ye 88 bin turist getirdik
2021 Bentours için nasıl geçti?
Genel olarak kendimizi şanslı sayabiliriz. Beklentiler söz konusu olduğunda her zaman daha yüksek hedeflerimiz var ama ancak genel olarak doğru yoldayız.
Bentor 2021'den Almanya'dan Türkiye'ye kaç turist getirdi?
Bentour Reisen ile yaklaşık 88.000 misafirimiz Türkiye'ye seyahat etti.
Doğru hamlelerle 2019'un yüzde 60'ını yakaladık
2021'de Türkiye'ye yönelik operasyonlarınızla ilgili hedeflerinize ulaşabildiniz mi?
Krizi bir fırsat olarak gördük ve hem satışa hem de yeni ürünlerimize yatırım yaptık. Durup beklemek bizim için asla bir seçenek olmadı. Son iki yılda çok sayıda faaliyetler hayata geçirdik: Seyahat acentalarımıza erken komisyon ödemelerinden, esnek FlexOption'ın tanıtımına, yeni havalimanı hizmetlerine ve yeni bir rezervasyon sistemine kadar, seyahat acentelerimiz ve misafirlerimiz için her yerde aktif ve her zaman görünür olduk. Bunun karşılığında geçtiğimiz sezon, 2019 satışlarımızın neredeyse %60'ini elde edebildik. Almanya'daki seyahat endüstrisini temsil eden Alman Seyahat Birliği (DRV) göre, 2019'da -%70 civarında olan turizmdeki genel ortalamasından önemli ölçüde daha iyiyiz.
Türk turizmi yeni durumlara çok çabuk uyum sağlayabildiğini bir kez daha kanıtladı
Türkiye, Almanya'nın 'Yüksek riskli ülkeler' listesinde yer almaya devam ediyor. Bu durum Almanya'dan Türkiye'ye seyahatleri nasıl etkiliyor.? Yakın zamanda Türkiye'nin yüksek riskli ülkeler listesinden çıkarılma durumu söz konusu olabilir mi?
Neredeyse tüm ülkeler artık yüksek riskli ülkeler listesinde yer alıyor. Bölgesel düzeyde daha da ayrıntılı bir bakış açısı olsa elbette iyi olurdu. Konunun tamamında o kadar güçlü bir dinamik var ki, bir süre durumla yaşamak zorunda kalabiliriz. İyi haber şu ki: Türkiye, geçen yıl Almanya'dan gelen misafirler için yine ilk 3 destinasyon arasında yer aldı. Safe Tourism hijyen ve güvenlik konsepti misafirlerin kendilerini güvende hissetmelerini sağladı. Burada Türk turizmi zanaatını çok iyi anladığını ve yeni durumlara çok çabuk uyum sağlayabildiğini bir kez daha kanıtladı. Türkiye bir kez daha gerçekten öncü çalışmalar yaptı ve diğer birçok destinasyon için bir iyi bir örnek oldu.
Türkiye 2022'de Almanların tercih ettiği üç destinasyon arasına tekrar girecek
2022'yle ilgili Almanya'dan Türkiye'ye yönelik rezervasyonlar nasıl gidiyor? Almanlar 2022'de Türkiye'yi tercih edecek mi?
Türkiye bu yıl yine önemli üç podyumdan birinde olacak, buna inanıyoruz. Bu hafta sonu medya tarafından Almanların 2022'deki seyahat trendleri arasında Türkiye ilk destinasyon olarak gösterildi. Bu bizi çok mutlu etti tabii, çünkü bunun dışında hep İspanya, Yunanistan ve ardından Türkiye'den bahsediliyordu. Bu yüzden sezon sonunda tekrar ilk üçe gireceğini umuyorum.
Bu yıl 2019 satışlarımıza ulaşacağımıza inanıyoruz
Bentours olarak 2022 yılında Türkiye pazarına yönelik beklentilerinizi öğrenebilir miyiz?
Olumlu ve pozitif yaklaşımla planlarımızı koşullara uyacak şekilde gerçekleştirdik ve 2019 satışlarımıza ulaşacağımıza inanıyoruz. Bentour Reisen olarak sürdürülebilir ve sağlıklı büyüme rotasındayız. Şirketimizin büyümesi, daha fazla ürün çeşitliliğine, daha özel hizmete ve çeşitli ürün inovasyonuna dayanmaktadır. Daha önce de belirtildiği gibi, kriz sırasında görünürlüğümüze odaklanan birçok önlem aldık. Ortaklarımız, seyahat acentelerimiz ve otellerimiz için hep destek olduk ve yanlarındaydık. Gelecekte de bunu yapmaya devam edeceğiz ve beraber daha da büyüyeceğiz.
2022'de fiyatlar yüzde 5 arttı
Son olarak Türkiye tur fiyatlarında 2021'de artış oldu mu? 2022'de artış olacak mı?
2021'de pandemi nedeniyle fiyat artışları ılımlıydı. Yaz 2022 için satın alma fiyatları ortalama %5 arttı. Bu fiyat artışlarını hala çok hassas olan bir ortamda gerçekleştirmenin mümkün olup olmayacağı zaman gösterecek.