Alanya Kent Konseyi’nin yaptığı araştırma, turizm sektöründe yaşanan yapısal sorunların çalışanlar üzerindeki etkilerini gözler önüne serdi. Ankete katılan 620 turizm çalışanının yüzde 68’i, sektörden uzaklaşmalarının temel nedeninin “sezonun kısa olması” olduğunu belirtti.
Çalışanlar, 4 ila 5 aya sıkışan sezonun ekonomik istikrarsızlık yarattığını ve iş güvencesini ortadan kaldırdığını vurguladı. Sezon sonunda işsiz kalan çalışanlar, geçici işler bulmak zorunda kalıyor ve uzun vadede turizmden tamamen kopabiliyor. Alanya Kent Konseyi’ne göre, kısa sezon sektörde kalıcı meslek bağlılığını azaltıyor, hizmet kalitesini düşürüyor ve sürdürülebilir turizmi zayıflatıyor.
Lojman koşulları ve yaşam standartları sorun teşkil ediyor
Ankette ikinci sırayı alan sorun ise lojman koşulları oldu (yüzde 29). Çalışanlar, konakladıkları lojmanların yetersiz hijyen, kalabalık yaşam alanları ve özel yaşam alanı eksikliği gibi sorunlar taşıdığını belirtti.
Uzmanlar, barınma koşullarının kötü olmasının çalışan sağlığı, motivasyonu ve verimliliği üzerinde olumsuz etkiler yarattığını vurguluyor. Turizmde sürdürülebilir hizmet ve çalışan bağlılığı için lojman koşullarının iyileştirilmesi artık kaçınılmaz bir ihtiyaç haline gelmiş durumda.
Maaş skalası yetersizliği çalışanları olumsuz etkiliyor
Üçüncü sırada öne çıkan sorun ise maaş skalasının yetersizliği (yüzde 2). Katılımcılar, uzun ve yorucu mesai saatlerine karşı aldıkları ücretin geçim koşullarını karşılamadığını ifade etti.
Uzmanlar, düşük maaşların yalnızca ekonomik bir sorun olmadığını, aynı zamanda mesleki motivasyonu düşüren ve emek değerini zedeleyen bir unsur olduğunu belirtiyor.
Alanya Kent Konseyi uyarıyor: Çalışan memnuniyeti öncelik olmalı
Kent Konseyi, turizm sektörünün sürdürülebilirliği için çalışan memnuniyetinin ve yaşam koşullarının iyileştirilmesini şart koşuyor. Sezonun uzatılması, lojman standartlarının denetlenmesi, ücretlerin iyileştirilmesi ve sosyal hakların güvence altına alınması gibi adımların zorunlu olduğunu vurguladı.