AGS Global’in Türkiye genelinde gerçekleştirdiği “Tüketici Termometresi: 2025 Yaz Tutumları ve Beklentileri” araştırması, yaz aylarına girerken tüketicinin nabzını tuttu. Bulgular, ekonomik endişelerin etkisini sürdürdüğünü ancak tüketicide net bir uyum stratejisi geliştiğini gösteriyor.
Yazın teması belli: Kontrollü beklenti, gerçekçi adımlar
Her 3 kişiden 2’si (yüzde 67,4), bu yazı “belirsizlik sezonu” olarak tanımlıyor. Ancak bu, karamsarlık değil; kontrol ve gerçeklik bilinciyle atılan adımları işaret ediyor. Yazdan keyif almayı umanların oranı yüzde 12,2’de kalsa da, bu oranın bile tüketici umudunun sürdüğünü gösterdiği vurgulanıyor.
Tatil hayal olmadı, format değişti
2024’te tatil yaptığını belirtenlerin oranı yüzde 65,3 iken, bu yıl erken rezervasyon yapanların oranı yüzde 20,4. Tatilden tamamen vazgeçmek yerine daha esnek ve hesaplı yollar tercih ediliyor: Yazlık veya aile evi (yüzde 43,5), apart/Airbnb (yüzde 34,8) ve her şey dahil otel (yüzde 30,4) en çok öne çıkan tatil seçenekleri arasında.
Kart limitleri sınıra dayanıyor ama yönetim bilinci güçlü
Katılımcıların yüzde 55,1’i “kredi kartı borcum var ama kontrol altında” diyor. Yüzde 65,3’lük kesim son 3 ayda kredi kartı harcamalarında artış olduğunu belirtiyor. Bu durum, tüketicinin krizle baş etme becerisinin yüksek olduğunu ve kontrolü elden bırakmadığını ortaya koyuyor.
Tasarruf: Yeni normalin vazgeçilmezi
Tüketicilerin yüzde 44,9’u yaz döneminde birinci önceliğini “tasarruf” olarak tanımlıyor. En çok tercih edilen yöntemler arasında harcamaları kısmak (yüzde 36,7), döviz/altın almak (yüzde 28,6) ve vadeli mevduat (yüzde 24,5) yer alıyor. Her 10 kişiden 3’ü ise ihtiyaç dışı harcamadan tamamen kaçınacağını belirtiyor.
Neye harcanacak? Tüketici önceliklerini güncelliyor
Yaz aylarında en çok harcama yapılması planlanan kategoriler: tatil ve konaklama (yüzde 46,9), gıda ve dışarıda yeme-içme (yüzde 42,9), ulaşım (yüzde 42,9), aile/çocuk giderleri (yüzde 40,8), sağlık ve kişisel bakım (yüzde 32,7). Düğün, eğlence ve teknoloji harcamaları ise listenin alt sıralarında kalıyor.
Ekonomik endişe sürüyor ama panik yok
Katılımcıların yüzde 51’i yılın ikinci yarısında kişisel finansal durumunda değişiklik beklemezken, yüzde 26,5’i kötüleşme öngörüyor. Türkiye ekonomisine dair genel tablo ise daha temkinli: Yüzde 40,8 kötüye gidiş, yüzde 14,3 ise çok daha olumsuz bir gidişat bekliyor.
Ahmet Güler: “Bu yaz, tüketicinin denge kurma sezonu”
AGS Global Kurucusu ve CEO’su Ahmet Güler araştırmayı şu sözlerle değerlendirdi:
“2025 yazı, geçmiş yıllardan farklı olarak tüketicinin yüksek beklentilerle değil, gerçeklerle uyum arayışı içinde yaklaştığı bir dönem. Bu, bir durgunluk değil; rasyonel bir geri çekilme süreci. Tüketici artık harcamalarını sorguluyor, ihtiyaçlarını önceliklendiriyor ve daha bilinçli tercihler yapıyor.”
Güler ayrıca tüketicinin artık bir ürün veya hizmet satın alırken sadece fiyat-performans kriteriyle değil; güven, sürdürülebilirlik ve istikrar gibi duygusal boyutları da hesaba kattığını vurguladı:
“Tüketici savunma refleksiyle hareket ediyor ama umudunu da kaybetmiş değil. Bu süreçte ona sadece ürün değil, anlam ve güven sunabilen markalar fark yaratacak. Özellikle içinde bulunduğumuz dönemde, tüketiciyle empati kuran, yanında duran markalar daha çok kazanacak.”