Etihad, Emirates ve Qatar Airways, transit yolcu kaybına yanıt olarak lüks uçuş biletlerini ucuzlattı ve ödül programlarında esneklik sağladı.
Uçuş biletlerinde yeni fiyat
Orta Doğu’nun önde gelen havayolları, özellikle Dubai, Abu Dabi ve Doha merkezli şirketler, fiyatları düşürerek yolcu kaybını önlemeye çalışıyor. Etihad Airways, Moskova – Male uçuşlarını tek yön 75 bin ruble, gidiş-dönüş 126 bin rubleye sunuyor. Moskova – Bangkok uçuşlarında tek yön bilet fiyatları 100 bin ruble civarında. Uzmanlar, premium segment için bu fiyatların alışılmışın çok altında olduğunu vurguluyor.
Transit yolcu kaybına neden oluyordu
Bölgedeki transit yolcu sayısının azalması, Dubai, Doha ve Abu Dabi gibi aktarma merkezlerinde fiyat düşüşünü zorunlu kıldı. Havayolları, doluluk oranlarını korumak ve talebi artırmak için bilet fiyatlarında bu adımı attı.
Bilet koşullarında esneklik
Havayolları sadece fiyatları düşürmekle kalmadı; bilet değişiklikleri ve iptallerde de kolaylık sağladı. Artık birçok bilette ücretsiz değişiklik, para iadesi ve rota değiştirme imkânı bulunuyor. Bu sayede yolcular, bölgeden geçerken oluşabilecek risklere karşı daha rahat seyahat edebiliyor.
Ödül programlarında avantajlar
Etihad Airways, ödül programında statü yükseltme ve puan kazanma şartlarını yüzde 25 düşürdü. Silver statü için gereken mil sayısı 15 bin, Gold için 30 bin, Platinum için 75 bin oldu. Değişiklik otomatik olarak uygulanıyor ve 2027’ye kadar geçerli olacak. Emirates, Skywards programında statü ve mil kayıplarını 30 Haziran’a kadar durdurdu. Qatar Airways ise kriz dönemine denk gelen üyelerin Privilege Club statülerini üç ay uzattı ve bilet değişiklikleri ile iptal taleplerini hızlandırdı.
Uzmanlar ne diyor?
Uzmanlar, bu adımların zorunlu olduğunu belirtiyor. Havayolları doluluk oranlarını ve müşteri tabanını korumaya çalışıyor. Global ölçekte ise fiyatlar yükseliyor; yakıt maliyetleri arttığı ve rotalar uzadığı için iş / premium uçuşlar genellikle daha pahalı hâle geliyor.