Turizm sektörünün uluslararası arenadaki prestijli ödüllerinden biri olan “British Airways Holidays Customer Excellence Award 2025” sonuçları açıklandı.
ünya genelinde titizlikle incelenen yaklaşık 105 bin misafir geri bildirimi sonucunda, Antalya’nın parlayan yıldızları Gloria Serenity Resort ve Gloria Golf Resort, en yüksek memnuniyet skorlarını elde ederek zirveye yerleşti.
105 bin misafirin onayıyla zirveye
British Airways Holidays’in her yıl gerçekleştirdiği değerlendirme programında bu yıl, dünya genelinde 949 otel ödül almaya hak kazandı. Gloria Hotels & Resorts çatısı altındaki iki tesis, sundukları kusursuz hizmet anlayışı ve konforla misafirlerinden tam not alarak bu seçkin listede yerini aldı.
"Misafir deneyimini en üst seviyede tutuyoruz"
Ödülün ardından açıklamalarda bulunan Özaltın Holding Yönetim Kurulu Başkan Vekili Yunus Özdemir, doğrudan misafir geri bildirimlerine dayanan bu başarının kendileri için çok kıymetli olduğunu vurguladı. Özdemir, şu ifadeleri kullandı:
“Gloria Hotels & Resorts olarak, Avrupa’nın en büyük golf sahalarından birine sahip altyapımız ve uluslararası standartlardaki hizmet anlayışımızla misafir deneyimini en üst seviyede tutmaya devam ediyoruz.”