Bodrum’da TUI’nin dev kruvaziyeri Mein Schiff 5’te basın mensuplarıyla bir araya gelen Sebastian Ebel, Türkiye’nin TUI için özel bir öneme sahip olduğunu söyledi.
Ebel, “Türkiye’nin çok güzel sahilleri var. Ben Bodrum’dan başlayıp Didim’e kadar uzanan sahil şeridini çok beğeniyorum. TUI yöneticileri olarak her yıl burada konferans düzenlemek için toplanıyoruz. Türkiye, TUI için çok çekici bir ülke. Uçak bağlantıları çok iyi. İnsanları çok cana yakın. TUI olarak birkaç yıl içinde büyüdük. Doğu Avrupa bölgesine yeni turlar, yeni organizasyonlar ve destinasyonlar belirledik” dedi.
“Başarımızı müşteri memnuniyetine borçluyuz”
Ebel, TUI’nin Türkiye’de 35 oteli bulunduğunu, ayrıca 550’den fazla otelle çalıştıklarını belirterek, “Her yıl 550 bin kişiyi Türkiye’ye getiriyoruz. Başarımızın sırrı müşteri memnuniyeti. Çalışanlarımıza yatırım yapıyoruz, bu da hizmet kalitesine yansıyor” şeklinde konuştu.
“Sürdürülebilirlik en büyük önceliğimiz”
Hazırladıkları paket turların yalnızca her şey dahil konseptten ibaret olmadığını vurgulayan Ebel, “Yerel halkı ve ekonomiyi de desteklemek istiyoruz. Ayrıca sürdürülebilirliğe çok önem veriyoruz. Otellerimizde kendi enerjimizi üretmeye başladık. Turizmin barışa katkı sağladığına inanıyoruz” diye ekledi.
“Türkiye rekabetçi olmalı”
Yüksek enflasyonun sektörü zorladığını belirten Ebel, Türkiye’nin turizmdeki gücünü koruması için fiyat-hizmet dengesini gözetmesi gerektiğini söyledi.
“Dünya ekonomisi daralıyor, aileler daha az seyahat ediyor. Türkiye bunu fırsata çevirebilir ama rekabetçi kalmalı. Mısır hızlı büyüyor, bu Türkiye’yi de etkiliyor. Önemli olan ürün kalitesini koruyarak dengeyi sağlamak” dedi.
“Turizm barışa giden yol”
Ebel, turizmin yalnızca ekonomik değil, toplumsal etkisine de dikkat çekti:
“Türkiye’ye gelenler, Türklerin misafirperverliğini görüyor. Bu, önyargıları ortadan kaldırıyor. Almanların Türkler hakkındaki bakış açısı da böyle değişti. Barışa giden yol turizmden geçiyor.”
Gelecek hedefleri
Antalya’ya ilk kez 40 yıl önce geldiğini söyleyen Ebel, “Bugünkü Antalya ile o zamanki Antalya arasında büyük bir fark var. Türkiye’nin turizmde ulaştığı başarı takdire değer. Ancak büyümeye devam etmek için yatırımlar şart” dedi.
Gelecek yıllara ilişkin değerlendirmelerde bulunan Ebel, “2026’da turizm büyümeye devam edecek. 4 ve 5 yıldızlı otel segmentinde gelişim sürecek. Farklı pazarlardan turist çekmek için dinamik kalmalıyız” ifadelerini kullandı.