Antalya Havalimanı’nda uzun süredir gündemde olan yolcu karşılama ve otopark sorunlarına yönelik yeni bir düzenleme hayata geçiriliyor.
Fraport-TAV tarafından hazırlanan ve TÜRSAB iş birliğiyle yürütülen sistem kapsamında, yolcu karşılamalarının daha düzenli ve kontrollü bir alanda yapılması hedefleniyor. Terminal çıkışına yakın özel bir alan oluşturulurken, uygulamanın hem yoğunluğu azaltması hem de sektör temsilcilerine daha işlevsel bir kullanım alanı sunması bekleniyor.
Fraport-TAV ve TÜRSAB iş birliğiyle yeni karşılama alanı
Antalya Havalimanı işletmecisi Fraport-TAV tarafından hazırlanan yeni sistem, Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) iş birliğiyle devreye alındı. Düzenleme kapsamında üyeler için terminal çıkışına yakın, daha geniş ve kontrollü bir karşılama alanı oluşturuldu. TÜRSAB Alanya Bölge Temsil Kurulu (BTK) İkinci Başkanı Kerim Yılmaz, yapılan değişikliğin sektörle paylaşıldığını belirterek, yeni alanın daha düzenli bir yapı sunduğunu ifade etti. Yılmaz, sistemin temel amacının karşılama sürecini daha steril ve kontrollü hale getirmek olduğunu vurguladı.
Karşılama noktası terminal çıkışının yanına taşındı
Yeni düzenleme ile birlikte TÜRSAB’a ait karşılama noktası klasik desk sisteminden çıkarıldı. Bunun yerine terminal çıkışının hemen sol tarafında, TÜRSAB Denetleme Noktası yanında özel bir alan oluşturuldu. Bu alanın tüm acentelere yetecek büyüklükte planlandığı belirtilirken, karşılama işlemlerinin artık bu bölgede yapılacağı açıklandı. TÜRSAB yetkilileri, uygulamanın sahada düzeni artıracağını ve yolcu akışını rahatlatacağını ifade etti.
Amaç: Yoğunluğu azaltmak ve daha düzenli bir sistem kurmak
Antalya Havalimanı’nda özellikle turizm sezonlarında yaşanan yoğunluk, karşılama ve otopark alanlarında zaman zaman aksamalara neden oluyordu. Yeni sistemle birlikte bu yoğunluğun kontrol altına alınması hedefleniyor. TÜRSAB temsilcileri, yeni alanın sürekli denetleneceğini ve acentelerin daha sağlıklı bir ortamda hizmet vereceğini belirtiyor. Uygulamanın hem yolcu memnuniyetine hem de operasyonel düzene katkı sağlaması bekleniyor.
Karşılama düzeninde yeni dönem başlıyor
Sektör temsilcilerine göre yeni sistem, Antalya Havalimanı’nda karşılama süreçlerinde önemli bir değişimi ifade ediyor. Düzenlemenin ilerleyen süreçte uygulama sonuçlarına göre geliştirilebileceği de ifade ediliyor.
Yetkililer, yeni karşılama modelinin turizm sezonuna daha hazırlıklı bir yapı sunacağını ve operasyonel akışı kolaylaştıracağını belirtiyor.