Alman hükümeti, Almanya'daki Thomas Cook müşterileri için sevindiren bir karar aldı. Hükümet, sigorta şirketlerinin ödeme kapsamı dışında olan 237 milyon euroluk tazminatı tatilcilere ödeyeceğini açıkladı.
Sigorta şirketi Zurich Gruppe'ye göre, Almanya'nın Thomas Cook'un iflasından kaynaklanan toplam maddi zararının 347 milyon euro olduğu tahmin ediliyor. Bu rakama Thomas Cook'un iflasının hemen ardından ortada kalan 140 bin tatilciyi ülkeye getirmek için harcanan 59.6 milyon euro da dahil.
Bu rakamın 287,4 milyon euroluk kısmı tam olarak tazminat alma hakkı bulunan 525 bin müşteriye yapılacak ödemeleri kapsıyor. .
Ancak Thomas Cook Almanya, ülkenin tur operatörü koruma programı kapsamında en fazla 110 milyon Euro tutarında iflas sigortası yaptı; bu rakamın yetersizliği de eleştirildi. Zürih sigorta şirketi tatilcilere tazminat olarak sadece 50,4 milyon euro ödedi.
Bu rakamın dışında kalan 237 milyon euronun tatilcilere nasıl ödeneceği merak ediliyordu.
Alman hükümeti Çarşamba günü beklenmedik bir şekilde, iflastan etkilenen müşterilerin “uzun ve maliyetli” yasal işlemlerini önlemek istediğini ve bu nedenle 237 milyon euroluk tazminat ödemesini yapacağını açıkladı. Alman Adalet ve Tüketiciyi Koruma Bakanı Christine Lambrecht, "Müşteriler, peşin ödemelerinin, tur operatörünün iflasına karşı sigorta sertifikalarıyla korunduğuna güvendiler. Sigorta kapsamının seviyesinin yetersiz olacağı öngörülmedi." diye konuştu.
Hükümetin bu kararı Alman turizm endüstrisi tarafından geniş ölçüde memnuniyetle karşılandı. Alman Seyahat Birliği (DRV) başkanı Norbert Fiebig, hükümetin kararını “müşteriler için mükemmel bir rahatlama” olarak nitelendirdi.