Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), 2026 yılı için seyahat acentalarının uygulayacağı tavsiye niteliğindeki asgari hizmet bedellerini kamuoyuyla paylaştı. Açıklanan tarifede uçak bileti, otel rezervasyonu, paket tur, cruise, vize danışmanlığı ve MICE hizmetlerine yönelik ücretler yer aldı.
TÜRSAB tarafından yapılan açıklamada, seyahat acentalarının müşterileri adına rezervasyon, rezervasyon değişikliği, teklif hazırlama ve organizasyon gibi çok sayıda hizmet sunduğu hatırlatıldı. Bu hizmetler sırasında acentaların önemli ölçüde iş gücü ve operasyonel maliyete katlandığına dikkat çekilerek, müşteri talebinden vazgeçilmesi ya da müşteri kaynaklı nedenlerle işlemlerin ticari sonuca ulaşmaması durumunda, bu maliyetlerin karşılanmasında zorluk yaşandığı vurgulandı.
Bu kapsamda, müşteri adına ve müşteri talebiyle gerçekleştirilen ancak ticari sonuca bağlansın ya da bağlanmasın tüm iş ve işlemler için tahakkuk ettirilecek hizmet bedellerinin belirlenmesine esas olmak üzere tavsiye niteliğinde asgari tutarlar belirlendi.
TÜRSAB tarafından açıklanan 2026 yılı tavsiye niteliğindeki asgari hizmet bedelleri şöyle:
Uçak bileti rezervasyon hizmet bedelleri
Yurtiçi uçak bileti
(Havayolları tarafından belirlenmiş hizmet bedelinin altında olmamak üzere)
Segment başı, vergi dahil: 585 TL
Yurtiçi uçak bileti değişiklik: 195 TL
Yurtdışı uçak bileti
(Havayolları tarafından belirlenmiş hizmet bedelinin altında olmamak üzere)
Yakın hat, segment başı, vergi dahil: 50 USD
Yakın hat business, segment başı, vergi dahil: 75 USD
Uzak hat, segment başı, vergi dahil: 120 USD
Uzak hat business, segment başı, vergi dahil: 200 USD
Yurtdışı uçak bileti değişiklik: 75 USD
Otel rezervasyon hizmet bedelleri
Yurtiçi Otel Rezervasyonu (Her rezervasyon başı)
3 – 4 yıldızlı otel rezervasyonu: 650 TL
5 yıldızlı otel rezervasyonu: 1.170 TL
Yurtdışı otel rezervasyonu (Her rezervasyon başı)
3 – 4 – 5 yıldızlı oteller: Toplam bedelin %7’si
Seyahat ve tur hizmet bedelleri
Paket tur hizmet bedeli: Toplam bedelin %10’u
Cruise turu hizmet bedeli: Toplam bedelin %10’u
İnceleme ve teklif hizmet bedelleri
Tur programı ve bütçesi hazırlama: 9.750 TL
İnceleme gezisi (inspection) seyahat masrafları: x 2
MICE teklifi hazırlama: 9.750 TL
MICE hizmet bedelleri
Toplantı organizasyonu hizmet bedeli: Toplam tutarın %15’i
Vize takip ve danışmanlık hizmeti
Vize hizmet bedeli: 100 Euro + konsolosluk ücreti
TÜRSAB, söz konusu tarifedeki rakamların zorunlu değil, tavsiye niteliğinde olduğunu hatırlatarak, seyahat acentalarının sunduğu profesyonel hizmetlerin karşılığının korunmasının sektörün sürdürülebilirliği açısından önem taşıdığını vurguladı.