Alman pazar araştırma kuruluşları ve uzmanlar, ülke genelinde online rezervasyonlarda önemli bir artış yaşandığını açıkladı. Bu artış trendine rağmen seyahat acenteleri de güçlü bir büyümeye ve gelirler bazında artış kaydetmeye devam ederken; en çok tercih edilen satış kanalı olmaya devam ediyor.
Diğer Avrupa ülkelerinde olduğu gibi Almanya pazarında da, genellikle her yıl Ocak ayının ilk iki haftasında, paket tur satışları yılın diğer dönemlerine göre oldukça yüksek bir seyir izliyor.
Yeni rekor
Rezervasyon platformu Traveltainment Genel Müdürü Oliver Rengelshausen’in yaptığı açıklamaya göre; bu yıl 1 – 13 Ocak döneminde Almanya’da yeni bir rekora imza atıldı. Rengelshausen’e göre rezervasyonlarda ve tatil satışlarında yaşanan bu olumlu trend, Alman ekonomisinde yaşanan iyileşmenin en büyük göstergesi.
% 9’luk artış yaşandı
Bu dönemde (1 – 13 Ocak) gerçekleşen satışlara bakıldığında online ve diğer kanallar vasıtasıyla gerçekleşen rezervasyon ve tatil satışlarında önemli artışlar kaydedildi. Uzmanlar ve turizm yetkilileri, Almanya’da seyahat acenteleri vasıtasıyla gerçekleşen rezervasyonların ve tatil satışlarının durgun bir seyir izlediğine yönelik kanı ve söylemlerin doğru olmadığına dikkat çekti.
Açıklanan diğer verilere göre 2017 yılında Traveltainment üzerinden gerçekleşen son dakika ve paket tatil satışlarında 2016 yılına göre % 9 oranında artış yaşandı.
Seyahat acenteleri yine de en önemli satış kanalı
Online Seyahat Acenteleri (OTA’lar) vasıtasıyla gerçekleştirilen rezervasyonlarda % 15 oranında artış kaydedilirken; seyahat acentelerine bakıldığında bu artış oranı % 4 seviyesinde kaldı. Traveltainment üzerinden gerçekleştirilen rezervasyonlarda da buna benzer bir tablo ortaya çıktı. Traveltainment üzerinden gerçekleştirilen rezervasyonlarda ise geçtiğimiz yıl % 11 oranında artış gösterdi.
Rengelshausen, bu konuya ilişkin yaptığı açıklamada; “OTA’ların, seyahat acentelerine göre daha hızlı ve daha yüksek oranlı bir gelişme kaydettiği tartışılmaz bir gerçek fakat bunun yanı sıra seyahat acenteleri vasıtasıyla gerçekleşen rezervasyon ve satışlarda da artış trendi sürüyor. Seyahat acenteleri en önemli satış kanalı olma konumunu koruyor.” dedi.
Lüks tatil severler ve aileler seyahat acentelerini tercih ediyor
Rengelshausen, klasik seyahat acentelerinin, tur operatörleri için hala en değerli ve en önemli satış kanalı olduğunu vurguladı.
Diğer yandan seyahat acenteleri satışlarından elde edilen gelirlerin, OTA’lar vasıtasıyla elde edilen gelirden % 50 oranında daha fazla olduğu açıklandı. Rengelshausen, gelirlerdeki bu yüksek farkın arkasında iki faktörün olduğuna dikkat çekti. Buna göre ilk olarak; lüks ve pahalı tatilleri tercih edenlerin satın almada klasik seyahat acentelerini tercih etmesi ve ikinci olarak ailelerin önemli bir kısmının tatillerini klasik seyahat acenteleri üzerinden satın almaları yatmaktadır.
Alman pazar araştırma kuruluşu GfK’nın, Aralık ayında açıkladığı 2016 yılına ilişkin araştırma raporunun sonuçları da, The Traveltainment’ın bu verilerini daha açık ve destekleyici bir şekilde gözler önüne seriyor.
Akdeniz destinasyonlarında online platformlar ön plana çıkıyor
GfK araştırmasının sonuçlarına göreyse; 2017 yılında OTA ve tur operatörlerinin web siteleri üzerinden gerçekleşen satış gelirlerinde bir önceki 2016 yılına göre; % 12 oranında artış yaşandı. Offline satış kanallarına yönelik bu artış rakamı ise tek haneli sayılarda kaldı.
Bu araştırmaya göre Alman tatilciler diğer tatil seçeneklerine oranla daha pahalı olan, uzun mesafe destinasyonlarına yönelik tatilleri ve cruise tatillerini satın alırken seyahat acentelerini, nispeten daha ucuz olan Akdeniz destinasyonlarına yönelik tatilleri ise online kanallar vasıtasıyla satın alıyorlar.
Online satış gelirinin % 75’ini Akdeniz destinasyonları oluşturuyor
Buna göre online satış kanallarının 2017 gelirlerinin % 75’ini Akdeniz destinasyonlarına yönelik satışlar oluşturuyor. Akdeniz destinasyonları arasında da Doğu Akdeniz destinasyonları, Batı Akdeniz destinasyonlarına göre daha büyük önem arz ediyor. Doğu Akdeniz destinasyonları online platformların gelirlerinin % 38’ini oluşturuyor.
Buna karşılık, seyahat acentelerinin (offline kanallar) ve OTA’ların gelirleri birlikte ele alındığında Akdeniz destinasyonlarının bu iki kanalın gelirlerinde % 57’lik bir paya sahip olduğu öne çıkıyor. Bu oranda Batı Akdeniz destinasyonları % 32’lik bir paya sahip iken, Doğu Akdeniz destinasyonları % 25’lik bir paya sahip oluyor.
Türkiye, online platformlarda öne çıkıyor
Türkiye özelinde de Doğu Akdeniz destinasyonlarında olduğu gibi, ibre online satışlardan yana… GfK verilerine göre, geçtiğimiz yıl Almanya pazarında Türkiye, online satışlarda daha iyi bir performans sergiledi. Türkiye’ye yönelik seyahat acenteleri vasıtasıyla gerçekleşen rezervasyonlarda % 30 oranında düşüş yaşanırken; online rezervasyonlarda bu düşüş rakamı % 5 seviyesinde gerçekleşti. Buna göre Türkiye’ye yönelik satışların % 39’u online kanallar vasıtasıyla gerçekleşti.
100 Euro’luk fark
Son olarak, online platformlarda Türkiye’ye yönelik tatillerin ortalama fiyatı 608 Euro seviyesindeyken; seyahat acenteleri kanalıyla satılan Türkiye tatillerinin ortalama fiyatı 708 Euro seviyesinde gerçekleşti.