Alkoçlar Otelleri Yönetim Kurulu Başkanı Ender Alkoçlar 'tek yetkililik' anlaşmalarıyla ilgili görüşlerini açıkladı. 1950 yılında ilk otellerini açarak mesleğe başladıklarını ve sektörün en eski ulusal markalarından biri olduklarını belirten Alkoçlar, 1980'li yıllarda yükselen tur acentası-otel ilişkisinin bugün tur operatörü-otel ilişkisine döndüğünü iş hacmi çok büyük profesyonel bir yapıya kavuştuğunu ifade etti.
'Sadece sen sat'ı otelciler istedi
1980 ve 1990'lı yıllarda acenta ilişkilerinde oteller ve misafirlerin sayıları bir hayli fazla olan kötü niyetli acentalar tarafından suistimale uğradığını belirten Alkoçlar sözlerine şöyle devam etti: " 2000'li yıllarda sektöre çeki düzen vermeye başlamış ve amacına uygun davranan acentalar dünyada ki örnekleri gibi daha kurumsal kimlik kazanmış ve tur operatörü olmuşlardır. Özetle bugün kalan operatörlerin ETS, Jolly gibi bazıları daha öne çıkmış ve diğerleri ile arayı açmışlardır. Bu güçlü olanların başta müşteri memnuniyeti, reklam gücü, satış ağı gücü, rehberlik hizmetleri ve teknoloji yatırımları özelliği ile biz otelciler tarafından tercih edilir konuma gelmişlerdir. Bizim taleplerimiz doğrultusunda 'Sadece sen sat ki diğer operatörler başta fiyat hizmet rekabetinde pazarımızı bozmasın, misafirlerimizde istikrar devam etsin' talebi doğurmuştur, bu bağlamda da aslen ' Sadece sen sat' otelciden, operatöre bir talep olarak başlamıştır."
Ender Alkoçlar, 'Sadece sen sat'la yatırım yapan hizmeti doğru veren otelci ile operatörün ortak payda misafir memnuniyeti ve doğru ticari kurallarda devam etmesi hususunda oluşturduğu bir sistemin oluştuğunu savundu.