Kocaeli’den Afyon’un Çay ilçesine gitmek üzere Kontur Turizm’in İzmit–Çay seferinde yolculuk eden bir kişi, seyahat sırasında yaşanan tartışmayı şikâyet konusu yaptı.
Olayın detayları, yolcunun beyanı ve Kocaeli Gazetesi’nden Muhammet Ali Akipek’in aktardığı bilgiler doğrultusunda ortaya çıktı.
Bayram dönüşü yolculuğunda tartışma çıktı
Kocaeli Gazetesi'nden Muhammet Ali Akipek’in haberine göre, yolcu, Kurban Bayramı dönüşü 28 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30’da 25 numaralı koltukta yolculuğa başladığını belirtti. Seyahat sırasında ayağında terlik bulunduğu gerekçesiyle muavinin kendisine ayakkabı giymesi yönünde uyarıda bulunduğunu ifade etti. Yolcu, terlikle seyahat edilmesinin yasak olduğuna dair kendisine herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle yapılan uyarıyı anlamlandıramadığını dile getirdi.
“Üslup rahatsız ediciydi” iddiası
Olayın büyümesine neden olan asıl unsurun muavinin kullandığı ifadeler olduğunu öne süren yolcu, “Son uyarışım, bir daha uyarmayacağım seni” şeklindeki sözlerin kendisini rahatsız ettiğini belirtti. Yolcu, bu ifadenin sert ve tehditkâr bir ton taşıdığını savunarak, gece yolculuğu sırasında bu tür bir iletişim tarzıyla karşılaşmanın kabul edilemez olduğunu ifade etti.
Firmaya tepki: “Bir daha tercih etmeyeceğim”
Yaşanan olay sonrası Kontur Turizm’e olan güveninin sarsıldığını söyleyen yolcu, firmayı bir daha kullanmayacağını belirtti. Konuyla ilgili olarak resmi şikâyet yollarına başvuracağını da ifade etti. Yolcu, firma yetkililerinden yaşanan olayla ilgili açıklama yapılmasını ve kendisinden özür dilenmesini beklediğini dile getirdi.
Şikâyet metninde ne yer aldı?
Yolcunun paylaştığı şikâyet metninde, terlikle seyahat konusunda kendisine önceden bir bilgilendirme yapılmadığı, buna rağmen defalarca uyarıldığı ve kullanılan üslubun rahatsız edici olduğu ifade edildi. Yolcu, yaşanan durumun ardından firmanın kendisiyle iletişime geçmesini talep etti.