Haberler

Bebek pasaportunu unutan acenteye kötü haber

Ünlü bir tatil sitesinden yurtdışı tur satın alan aile, bebeklerinin pasaportları olmadığı için uçağa binemedi. Ailenin başvurduğu tüketici mahkemesi kararını verdi.

Bebek pasaportunu unutan acenteye kötü haber

Hürriyet'ten Dinçer Gökçe'nin haberine göre Ankara Barosu’na üye avukat Murat Can, eşi ve çocukları ile bir tur şirketinin organize ettiği Roma turu tatil turu paketinden 3 günlük tur satın aldı. Tur şirketine bağlı Ankara'daki acente, Can Ailesi için gerekli olan biletleri hazırlayarak teslim etti. Ancak acente personeli, Can çiftinin 9 aylık bebekleri için de pasaport çıkarılması gerektiği yönünde bir bilgilendirmede bulunmadı. Can çifti çocukları ile havaalanına gitti. Toplam 3 ailenin katılacağı tura Can Ailesi, bebeklerinin pasaportu olmadığı için katılamadı. Aile olayı yargıya taşıdı.

Mahkeme acenteyi haksız buldu

Ankara 12. Tüketici Mahkemesinde açılan tazminat talepli dava, SCT Ankara Tur. ve ünlü tatil sitesinin bağlı olduğu Ö. Otelcilik Turizm ve Tic. AŞ’ye karşı açıldı. Dava dilekçesinde,aile tatil paketi için ödedikleri 5230 TL ve yolda harcadıkları 150’nin yanı sıra 10 bin TL manevi tazminat ödenmesini talep etti. Ankara Tüketici Mahkemesi, geçen Ekim ayında verdiği kararda, davacı Nurgül Arslan Can’a, tur paketi için ödediği 5 bin 230 TL’nin yasal faizi ile ödenmesine hükmetti. Can ailesi, manevi tazminat ödenmesi için de kararı Bölge Adliye Mahkemesine taşıdı.

Yorumlar (0)