Zenginlere daha pahalı bilet satan algoritma yasaklandı

THY Sidney’e direkt uçacak

İtalya Bakanlar Kurulu’nun kabul ettiği kanun hükmündeki kararnameyle, tatiller gibi yoğun dönemlerde İtalya anakarası ile büyük adalar arasındaki uçuşlar özelinde ücret artışını yüzde 200 ile sınırlandırdı.

Kararnamede, havayolu şirketlerinin fiyatlandırmada kullandığı iddia edilen algoritmalarla ilgili de bir karar geldi.

BBC Türkçenin haberine göre, İtalya Sivil Havacılık Otoritesi (ENAC), havayolu şirketlerinin bilet fiyatlarını belirlerken talep ve doluluk oranının yanı sıra "müşteri profili" faktörünü de dikkate aldığını iddia etmişti. ENAC, müşterilerin bilet rezervasyonunda kullandıkları bilgisayar ve telefon modeline, coğrafi konumlarına göre kategorize edilerek "zengin" profiline girenlere daha yüksek fiyat sunulduğunu öne sürmüştü.

Bu iddia teyit edilmese ve Ryanair gibi bazı şirketler tarafından yalanlansa da hükümetin kararnamesinde müşteri profiline göre fiyat belirleme uygulaması yasaklandı.

Kararnamede, "Kullanıcının web profiline veya rezervasyon için kullanılan elektronik cihazların türüne dayalı olarak ücretlerin belirlenmesi amacıyla otomatik prosedürlerin kullanılması, ekonomik önyargıya yol açarsa 'haksız ticari uygulama' olarak kabul edilir. Şirketler, internet üzerinden bilet alımlarında profil oluşturma araçlarının kullanımı konusunda kullanıcıyı her zaman bilgilendirmek zorundadır" denildi.

Ryanair’den sert açıklama: Algoritma iddiaları çöplük

İtalya’nın Sicilya ve Sardinya adasına uçan Ryanair ise hükümetin kararını sert biçimde eleştirdi. İrlanda merkezli şirketin CEO’su Eddie Wilson, La Repubblica gazetesine yaptığı açıklamada kararnameyi "saçmalık" diye niteledi. Wilson, fiyat belirleme işini piyasanın yapması gerektiğini belirtti ve aksi yöndeki girişimleri "Sovyetlerin 1927’de yaptıklarına" benzetti.

Wilson, İtalya Sivil Havacılık Otoritesi’nin algoritmalar ile ilgili iddialarını da "çöplük" diye niteledi. Wilson, "Bir devlet kurumunun havayolu güvenliğinden sorumlu olması gerekirken bu tür yorumlar yapması sorumsuzluk… Müşterilerin Android ya da Apple cihaz kullanmasına göre ücret belirlendiği gibi saçma sapan şeyler duydum. Bu, yapacak yeterince işi olmayan insanların fantezilerine dayanan bir komplo teorisi" dedi.

Tepkiler ve tartışmalar üzerine Avrupa Komisyonu da İtalya hükümetinden kararnamenin serbest piyasa kurallarını ihlal edeceği yönündeki endişelere açıklık getirmesini istedi.