Rixos Hotels'in 20'nci yılı, Rixos Premium Belek'te düzenlenen gala gecesiyle kutlandı. Geceye Rusya'daki tur operatörleri ve seyahat acentalarının temsilcileri de katıldı. Rixos'un patronu Fettah Tamince, gecede ATOR portalı temsilcinin sorularını yanıtladı.
20 yılda trend olduk
20 yılın ardından Rixos markasının gelişimini nasıl gördüğüne yönelik soruya Tamince şu cevabı verdi: " En başından beri, Rixos Hotels grubu konaklama endüstrisindeki eğilimleri yakından takip etmekle kalmadı, aynı zamanda onları yaratıcı bir şekilde geliştirdi ve dönüştürdü. Dahası, otel işletmeciliğinde trend olduk. Küresel bir ağ haline geldik. Bugün Türkiye, Mısır, Birleşik Arap Emirlikleri, Rusya, Kazakistan, Hırvatistan ve hatta İsviçre'de otellerimiz var. Ancak, temel başarımız ve temel gücümüz, bu 20 yıl boyunca misafirlerimizle istikrarlı bir duygusal bağlantı kurmayı başarmış olmamız. Artık otellerimiz yılda 1 milyon misafir alıyor. Bu misafirler Rixos'u seviyor ve Rixos markasına sadık. Birçoğunu burada gördüğünüz sadık müşterilerimiz, zincirin otellerinde 20-30'dan fazla tatil geçirdi her markanın gurur duyabileceği bir sonuçtur."
Türkiye'deki tüm otellerimiz yüzde 100 doluluğa çok yakındı
Bu yaz Türkiye'de sahil bölgelerindeki otellerinin yüzde 100 doluluk oranına çok yakın geçirdiğini Dubai ve Birleşik Arap Emirliklerindeki otellerinin de ciddi doluluklar yakaladığını ifade eden Tamince, yüksek dolulukta 'Her şey dahil' pazarında en iyi markalardan birisi olmalarının önemli etkisinin olduğunu dile getirdi. Tamince, bu yıl misafirlerinin yaklaşık yüzde 30'unun Rusya vatandaşı olduğunu ifade etti.
Misafirlerimizin yüzde 75-80'i tur operatörleriyle geliyor
Rixos otellerine gelen müşterilerin ne kadarının tur operatörleri ve seyahat acenteleri tarafından sağlandığına ilişkin soruyu cevaplayan Tamince, " Satış kanalı olarak tur operatörleri bizim için özellikle Rusya pazarında çok önemli. Rusya ve BDT ülkelerinden uçuş, transfer ve konaklamayı kapsayan paket turlarla gelen misafirlerimizin oranı oldukça yüksek. Rusya'dan gelen tüm misafirlerimizin yaklaşık % 75-80'i tur operatörleriyle geliyor" diye konuştu.