ETS yöneticisinden otellerdeki astronomik fiyat artışlarına tepki

Mete Vardar: Acentalarla büyümeye devam edeceğiz…

ETS Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Suat Özbek, geçen yıla göre Antalya’daki otellerin fiyatlarını yüzde 60 ile 80 arasında yükselttiğini söyledi. Özbek, Ege bölgesindeki otellerde yaşanan fiyat artışının ise yüzde 30 ile 45 arasında olduğunu dile getirdi. Kurlarda yılbaşından bu yana yaşanan yükselişin yüzde 40 seviyelerinde olduğuna dikkat çeken Özbek, “Kurlarda bu kadar artmışken, bir otelcinin geçene yıla göre yüzde 80 zam yapmasını tüketiciye anlatmakta güçlük çekiyoruz." diye konuştu.

350 liralık otel ilave zamlarla 700-800 lirayı buluyor
Otellerin yurtdışı satışlarında fiyatlarını yüzde 10 oranında artırdığını anlatan Özbek, "Yani 100 dolarlık otel 110 dolar oldu. Yabancı için büyük bir oran değil. Ancak yerli için TL bazında ele aldığımızda geçen yıl 350 lira olan otel kur etkisiyle 500 liraya çıktı. Buna bir de ilave zamlar yapıldığında 700- 800 lirayı buluyor" şeklinde konuştu.

Tüketiciye bu sene daha fazla ne hizmet sunacak

Hürriyet'te yer alan habere göre ETS olarak fiyat belirleme noktasında olmadıklarını ifade eden Özbek, " Otellerle tüketici arasındaki aracı kurumuz. Fiyat artışlarını tüketici doğal olarak bize soruyor. Otellerin fiyat belirlerken kriterleri olması gerekiyor. Örneğin bir otelci, ‘Yanımdaki otelden fiyatım fazla olsun’ diyor. Geçen sene kaç liraya sattığına bakmadan bu fiyat artışını istiyor. Yani fiyat artışında bir domino etkisi oldu. Burada dikkat edilmesi gereken nokta geçen yıla göre bu kadar fiyat artışı yaptıysa tüketiciye bu sene daha fazla ne hizmet sunacak. Kalitesini arttırıyor mu? Ayrıca memnuniyet puanlarına özen göstermeli. Çünkü tüketici otele yorumlara göre karar veriyor” şeklinde konuştu.

Yerli turiste ayrılan pay bazı bölgelerde yüzde 5'e düştü

Otelcilikte yerel pazara minimum yüzde 15 pay ayrılması gerektiğine dikkat çeken Özbek, “Bu oran bazı bölgelerde yüzde 5-10 seviyesine kadar geriledi. 2016-2017’de sorun yaşadığımız dönemde otelleri doldurabilmek için çok ciddi tavizler verilmişti. Yerel pazarların bu noktada çok ciddi etkisi oluyor.” diye konuştu.

Geceleme süresi kısaldı

Yükselen döviz kurlarının tüketicinin yurtdışına seyahat isteğini de frenlemediğini belirten Özbek, “Tatilciler daha ucuz fiyatlı turları tercih etmeye başladı. Bir de tatil sürelerini kısalttılar” dedi.

Yerli tatilci Ege'ye yöneldi

2017 yılında özellikle Rus pazarının Antalya’da yoğunluk sağlamasıyla tüketicinin Ege Bölgesi’nde çok fazla oda bulduğunu belirten Özbek, “2017’de dağılım yüzde 60 Antalya, yüzde 40 Ege Bölgesi olarak gerçekleşmişti. 2018 yılında ise Antalya’daki dolulukların artmasıyla bu oranlar yüzde 51 Ege Bölgesi, yüzde 49 Antalya seviyesine geldi. Yerli tatilci, 2018’de fiyat avantajını yakaladığında Ege Bölgesi’ne kaydı. Artan fiyatlardan dolayı geceleme sayılarında bir düşüş oldu. Etstur olarak geçe seneki kişi sayılarına ulaştık. Ancak ciroda yüzde 30 artış var. Otellerdeki zam oranı yüzde 80 olmuşken, cirodaki artışın yüzde 30 olması geceleme sayılarının düştüğünü gösteriyor” dedi.