Turizoom International Hotel Yönetim Kurulu Başkanı Ali Can Aksu, otelcilikte markalaşmanın yol haritasını çizdi. Deneyime, özgünlüğe ve yerel değerlere vurgu yapan Aksu, başarılı bir otel markası yaratmanın 10 temel ilkesini sıraladı.
Otelcilikte markalaşmanın altın kuralları
1. Cesaretle yola çık
Markalaşmak, kalıpları kırmak demektir.
Kendi hikayeni yazmaktan korkma.
Farklı olmaktan, özgün olmaktan asla vazgeçme.
2. Değeri önce misafirde yarat
Otelin duvarları değil, yaşattığın deneyimler marka olur.
Misafirin kalbine dokunacak bir değer yarat;
Fiyat değil, hatırlanacak bir his sat.
3. Vizyonu küçük tutma
Dünya senin sahnen, yerel kalırken global düşün.
Sadece bölgende değil, dünya turizmine ilham verecek bir marka olmayı hedefle.
4. Sürdürülebilir başarı peşinde ol
Markalaşma, kısa vadeli bir kampanya değil, uzun vadeli, sabır ve süreklilik isteyen bir yolculuktur.
5. Kültürüne, gelenek ve kimliğine sahip çık
Yerelden beslen, yerli olmayı bir avantaja çevir.
Kendi kültürünü, doğallığını ve sıcaklığını gururla sun.
6. Yenilikten korkma, değişimi kucakla
Trendleri takip etmek değil, trend yaratmak için çalış.
Her değişimde kendini yeniden keşfet.
7. Ekip ruhu yarat
Profesyonellerden korkma.
Büyük markalar, büyük ekiplerle doğar.
Çalışanlarını sadece yönetme; onlara ilham ver.
8. Hatalardan ders al
Başarısızlıklar birer öğretmendir.
Yanlış yapmaktan korkma, ama her hatadan güçlenerek çık.
9. Özgün bir hikaye anlat
Herkes oda satabilir, ama herkes bir hikâye anlatamaz.
Otelin sadece bir bina değil, bir yaşanmışlık sunmalı.
10. Hep daha ileri git
Başarı, bir varış noktası değil, her gün yeniden başlayan bir yolculuktur.
Kendini aşmaktan, hayallerini büyütmekten vazgeçme.
• Kendi kimliğini yarat,
• Doğru partnerlerle büyü,
• Deneyim ve yaşam tarzı sun,
• Yerel değerleri küresel vitrine taşı.